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Concierge Personnel
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Horaires de service
Petit-déjeuner : 8h – 11h
Service de jour : 9h – 22h
Urgences : 24h/24 via WhatsApp
Le bien
🏡 Présentation
Un havre de paix niché depuis dix ans au pied des montagnes de l’Atlas. La Villa du Cèdre vous ouvre les portes d’un jardin luxuriant — fontaines de zellige, oliviers et calme absolu — à quelques minutes seulement de l’effervescence de Marrakech.
📋 Règlement intérieur
Pas de fête après minuit
Il est interdit de fumer dans les chambres
🔑 Accès / arrivée
Un gardien est présent 24h/24 pour vous assurer l’entrée et la sortie de la villa.
Ne compte que les séjours connus d’Orya — un voyageur qui n’a jamais ouvert
l’application n’y figure pas. La moyenne porte sur les mois déjà écoulés.
Performance des services
★ Top 5 services (hors repas), en chiffre d'affaires
⚠ À optimiser ou retirer
Performance du menu Food
★ Plats et formules qui rapportent le plus
⚠ Plats à remplacer ou supprimer
Factures clients
Avis clients
Calendrier de réservations
Collez ici le lien .ics que vous donnent Booking, Airbnb ou Lodgify.
Il sert à savoir combien de voyageurs vous avez eu pour de vrai —
et donc combien d’entre eux ouvrent votre application.
Réglages du menu
Combien d’entrées et de plats vos voyageurs choisissent, selon leur nombre.
Les prix, eux, se règlent dans l’onglet Catalogue.
Paiement par carte
Votre note est en dirhams ; la carte de votre voyageur est souvent étrangère.
Ce taux sert uniquement à convertir le montant au moment de payer —
aucun prix de votre catalogue ne change.
Forfait de déplacement — spa
Il se règle désormais dans l’onglet Catalogue, gamme Spa, bouton ⚙ de son en-tête —
à côté des soins qui le déclenchent (case « Fait venir un praticien » dans la fiche de chaque soin).
Gérer le catalogue
Touchez une prestation pour changer sa photo, son prix, son texte ou la masquer. Les changements sont visibles côté client immédiatement.
⚠️ Connecte-toi en admin (email + mot de passe) pour modifier le catalogue.
🛠️ Mode maintenance
Affiche aux clients un écran « en maintenance » et bloque les commandes. À utiliser si l'application dysfonctionne. Toi, tu gardes l'accès au dashboard.
○ Actuellement désactivé — app normale
💾 Sauvegarde
Téléchargez vos données pour les conserver en sécurité
⚠️ Diagnostic
Erreurs détectées dans l'application
+ Saisir un séjour manuellement
Utilisez cette section pour enregistrer des séjours passés (janvier, février...) ou des clients qui ne passent pas par l'app.
CA Total du séjour0 MAD
—
—
1
📋
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Règlement en fin de séjour par espèces ou virement
Composer votre chicha
Choisissez votre goût
150 MAD
💨
Chicha Normal
Sélectionnez un goût ci-dessous
Choisissez votre goût
Date & Heure
Règlement
📋
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200 MAD/pers
Combien de personnes ?
Adultes
200 MAD / pers
1
Enfants
150 MAD / pers
0
Sous-total200 MAD
1 entrée · 1 plat · 1 dessert
Entrées — 0
Plats — 0
Dessert — 0/ 1 max · optionnel
🥤 Boissons & snacks / optionnel
Date & Heure
Notes / Allergies
Règlement
📋
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✏️ Modifier la prestation
Visible par le voyageur sur sa note : n'y écrivez ni prestataire ni coût.
Villa du Cèdre
🛠️
Application momentanément en maintenance
Nous améliorons votre espace — tout revient très vite. En attendant, votre concierge reste joignable à tout moment.